全国巾帼文明岗——巴中市综合执法局经开区分局城管执法女子标兵中队

　　为进一步加强综合行政执法队伍建设，展示新时代综合行政执法队伍良好风貌，充分发挥女性执法人员细致、耐心、周到的特点，让“柔性执法”更好融入综合行政执法工作中，2019年，巴中市综合行政执法局经开区分局在女职工中筛选综合素质高、业务能力强、形象作风好、执行落实快的执法人员，组建了经开区城管执法女子标兵中队，该中队在工作中切实践行“为民管城”的初心，让百姓生活得舒心的执法理念，充分发挥柔性管理的特色，在严格管理与文明服务之间实现双赢，2020年，被评为“巴中市巾帼文明岗”，2021年，被评为“四川省巾帼文明岗”，今年3月，荣获了“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

　　巩固柔性执法，坚守为民初心 

　　该中队现有成员12人，主要在西锦苑、棠湖中学、巴中中学、东锦苑等人流量密集的路段开展城市管理工作，借助女性柔性的特性，拉近和群众的距离，让群众更好理解城管执法工作。张姐是乐湾御府临街废品回收店的老板，现在她逢人就会说“她们女子标兵中队不仅执法文明，还热心助人”，原来之前张姐有段时间生病做手术后，因为身体原因不能及时将新收购的废品搬挪回店铺，有时甚至堆码在店铺旁的消防通道上。女子标兵中队队员每每巡察至此，都会帮她把物品搬进店里，再分类码放，张姐既高兴又感激。该中队还以推行主动服务上门办、聚焦堵点精细办、倒排落实提速办、协同联动一起办的“四办”机制，利用城管共管服务站、社区学堂多形式走进小区、企业、学校开展城市管理相关法律宣传活动、走进社区儿童呵护中心对留守儿童进行心理疏导，走进养老院看望慰问孤寡老人等系列活动。

　　坚守战疫阵地，守护万家灯火 

　　疫情防控期间，该中队全体同志勇敢下沉一线执勤，在辖区各小区开展“测温、登记、劝导”等防疫工作，筑牢社区的第一道防线。同时，按照疫情防控工作要求，对包保社区的楼道、电梯、垃圾桶等公共设施全面进行消毒消杀，在市综合执法局和分局的指导帮助下，积极筹措疫情防控物资，及时为小区居民和一线抗疫人员赠送群众最需要的口罩、酒精、蔬菜、水果等生活物资，有效地解决了感染群众和部分工作人员家庭实际困难，受到社会各界一致好评。

　　坚守岗位职责，诠释忠诚担当 

　　柔肩担重任，在城市管理工作中，该中队除了坚持柔性执法，也在严格落实着综合行政执法和队伍标准化建设各项要求，坚持常态化巡查工作责任制，对非机动车乱停放、门店商家占道经营、广告条幅乱悬乱挂、违规棚亭乱搭乱建等违规行为按照“敬礼在先、指明违法事实在先、规范劝导在先”，依法督查、规范、教育。自成立以来，全体队员累计徒步巡查平均约1600余公里，规范各类不文明行为3700余起，化解非机动车停车难、油烟污染等问题500余起，并总结提出了“三理五心”的工作理念（纠正违法要有理、宣传教育要讲理、执法尺度要合理，调查核实要细心、说服教育要诚心、对方急躁要耐心、纠正违规要公心、服务群众要热心），充分发挥了柔性管理的特色，赢得了市民群众的一致称赞。

　　自成立以来，女子标兵中队利用雨天和休息时间，引导党员读原著、学原文、悟原理，组织开展“星星之火可以燎原”“倒悬党徽祭忠骨”等系列红色故事演讲比赛，并到川陕革命根据地红军烈士陵园、川陕革命根据地博物馆学党史强党性，进一步感受巴中红色文化底蕴，同时还结合工作实际开展“文明骑行”“树敬老之风”“垃圾分类我先行”“文明祭祀”“我为乡村振兴助力”“巾帼心向党 喜迎二十大”等系列活动，来诠释执法队伍的“忠诚、干净、担当、奉献”。

　　“荣誉不是终点，更是一个新的起点。”女子标兵中队中队长谭淋方表示，“下一步我们将更加紧密地围绕市委市政府决策部署，紧扣市综合行政执法局和经开区党工委、管委会及经开区执法分局的工作安排，不断为巴城人民管理好城市，围绕群众所思、所盼、所需，充分贡献巾帼之力，展示巾帼之美。”