去年11月，中央文明办启动了第四届全国文明城市、文明村镇、文明单位评选，评选以培育和践行社会主义核心价值观为根本任务。为完善测评体系，简化测评内容，改进测评方法，还采取了一系列措施。不久前，候选名单公布，为此中央文明办颁发了新版《全国文明城市测评体系》，设置了“廉洁高效的政务环境”“民主公正的法治环境”“健康向上的人文环境”“有利于青少年健康成长的社会文化环境”等八大环境建设的指标任务。

　　文明城市、文明村镇、文明单位这“三大创建”活动，是我国社会文明进步的鲜明指标，也是各级党和政府部门的工作重点，更是接地气、顺民心的重大工程。党的十八大以来，“三大创建”活动得到不断深化，许多城市和村镇、单位，全力营造优美环境、优良秩序、优质服务，持续提高群众生活幸福指数，明显提升了居民文明素质和社会文明程度。

　　提升素质最关键

　　解决问题是目的

　　在创建文明城市中，很多地方都意识到，创建不只是获得一块金字招牌，提高市民的文明素质才是最终目的，而素质既包括现代文明意识，也包含传统道德底蕴。

　　诚信建设是一个城市文明的重要标志，更是践行社会主义核心价值观的内在要求。黑龙江哈尔滨市从文明餐桌抓起，推进诚信餐饮制度化，从商品流通抓起，推进诚信商场制度化，从社区环境抓起，推进诚信物业制度化，从平安运营抓起，推进诚信租车制度化，从医德医风抓起，推进医疗诚信制度化。“吃穿住行医”五个领域，与群众生活息息相关，涉及各个相关部门，通过建立诚信制度，促动各行业参与诚信建设，为提升市民文明素质和城市文明程度营造了良好的社会环境。

　　广东珠海市将社会主义核心价值观融入文明城市创建全过程，在全市设立10个培育和践行社会主义核心价值观示范点，开办明德讲堂、文明讲堂、志愿学堂、亲子讲堂等宣讲平台，还推出“明德大舞台”“社区明德剧场”，以艺术形式演说好人故事，让道德教育遍及各个社区。

　　河南济源市编印《济源市市民文明手册》60万份，发放到全市各个家庭、商户以及每个职工、学生手中，还开展“晒晒不文明行为大家拍”有奖征集活动，动员市民把不文明行为“晒”出来，既让市民自我监督，又让舆论从中起到引导作用。

　　争当星级文明户 家训村规树新风

　　我国是农业大国，村镇是多数地区社会发展的基础，没有文明的村镇，就不可能有文明的社会。而创建文明村，首先要求家庭成为文明户，文明户包含着孝老爱亲、家庭和睦、邻里互助、诚信友善等各项内容，这是中华传统美德的延续，更是社会主义核心价值观的基本要求。

　　临近春节，苗寨妇女吴玉梅正在自家经营的小超市里忙里忙外，忙碌之余，还不忘为半身不遂的婆婆端茶倒水。2013年，吴玉梅婆婆忽然患脑溢血，从此，吴玉梅日夜细心照料，从不埋怨。其实，像吴玉梅这样孝顺老人的事迹在鲤鱼坝苗寨只是一个缩影。走进风情浓郁的贵州兴仁县屯脚镇鲤鱼坝苗寨，宽敞干净的道路两旁青翠满目，白墙灰瓦的村民住宅，无不展现出这里的幸福生活。村支书杨建平说：“我们村设立了十星级文明户、好人好事积德榜， 办起了道德讲堂，人的精神面貌变化很大。”

　　我国很多农村都保留了深厚的中华传统文明，家训家风绵延不绝，这是创建文明村镇的重要历史资源。司前村位于广东河源市连平县忠信镇东南部，全村320户，1600多人，是客家吴氏聚居地。“一厚伦理；二尊王法；三救急难；四和乡里；五勤本业；六莫非为；七周贫乏；八谨祭祀。”这就是司前村传承了数百年的“吴氏家训”。走进司前吴氏宗祠，这八条家训镌刻在四面墙壁上，代代相传，警示后人。

　　单位创建重实效 窗口行业见真情

　　无论农村还是城镇，窗口行业和单位遍布各地，其文明程度最受老百姓关注，也最能反映当地的文明面貌。

　　全聚德是闻名世界的中华老字号。去年的一天，湖北宜昌市盲人颜昌玉一行来全聚德北京前门店，除了体验到顺畅齐备的无障碍坡道、无障碍厕位、无障碍标识等基础设施外，他对服务员递过来的“老铺经典”盲文菜单也十分好奇，作为第一位使用盲文菜单的盲人，在翻到“全聚德”历史介绍时，随着手的触摸与移动，他清晰读出了“全聚德”的历史与文化。盲人菜单，正是全聚德北京前门店精神文明创建活动的一项便民内容。

　　创建文明城市、文明村镇、文明单位，是我国社会主义精神文明的基础建设，也是接地气、连民心的社会活动，因此，只有不断改进和完善测评体系，增强工作实效，提升创建水平，才能让文明创建成为惠及群众、造福百姓的民生工程。 （记者 陈原）